 |
|
|
Contact Us
Tahukah anda...
- Anda boleh melihat/menukar tempahan anda sini
- Jika anda ada sebarang soalan mengenai perkhidmatan kami anda boleh menyemak bahagian Bantuan kami
- Semak Jadual penerbangan kami yang terkini.
- Jika anda tidak dapat menemu apa yang anda sedang cari dalam bahagian Bantuan kami, anda boleh menghantarkan faks kepada kami di +65 6822 2310 dan kami akan memberi respons kepada anda
Untuk sebarang pertanyaan tentang pra-penerbangan dan tempahan, sila hubungi nombor telefon berikut atau hubungi agensi tempatan anda:
| Lokasi | Telefon | Waktu Perniagaan (Waktu Tempatan) |
|---|---|---|
| Australia | +61 3 9335 3033 +61 3 9335 3455 (Faks) 03 9335 3033 (Dail dari Australia) 03 9335 3455 (Faks)(Dail dari Australia) |
8pg hingga 10 mlm setiap hari (waktu tempatan Melbourne) |
| Singapura | +65 680-TIGER +65 680-84437 |
6pg hingga tengah malam setiap hari |
| China | +86 40 0120 2090 | 6pg hingga tengah malam setiap hari |
| Hongkong | +852 3060 9155 | 6pg hingga tengah malam setiap hari |
| India | 000800 600 1153 (bebas tol dalam India) | 9pg hingga 9ptg setiap hari |
| Indonesia | 009 803 60 1933 (SGI Bakri Telkom) * 001 803 60 1933 (SGI Indosat) * 007 803 60 1933 (SGI Telkom) * * bebas tol dalam Indonesia |
6pg hingga 11malam setiap hari |
| Malaysia | +603 7849 4608 | 6pg hingga tengah malam setiap hari |
| Filipina | +63 2 884 1524 | 9pg hingga tengah malam setiap hari |
| Thailand | 001 800 601 5637 (bebas tol dalam Thailand) | 6pg hingga 11ptg setiap hari |
| Vietnam | 120 60114 | 6pg hingga 11ptg setiap hari |
Tawaran Pakej
Perlukan tawaran pakej? Hubungi ejen pelancongan setempat anda untuk pakej libur yang mampu dimiliki serta tambang insentif kumpulan dengan Tiger Airways.Sebelum Melakukan Perjalanan
Jika anda ada sebarang soalan mengenai perjalanan anda dengan Tiger Airways, sila rujuk bahagian Bantuan kami. Jika anda masih tidak menemui jawapan bagi soalan anda, sila hubungi pusat panggilan tempahan setempat anda dan kakitangan kami akan berusaha untuk menjawab sebarang soalan yang anda mungkin ada.Selapas Perjalanan
Jika anda ada sebarang soalan berikutan perjalanan anda dengan Tiger Airways, sila hantarkan pertanyaan bertulis anda yang berkenaan kepada:
|
Penerbangan Antarabangsa atau faks kepada: |
Penerbangan Domestik Australia atau faks kepada: |
Tiger Airways ingin menyediakan perkhidmatan berkualiti kepada para pelanggan kami melalui surat menyurat yang bermakna dan sebaliknya bukan balasan e-mel kasual. Kami percaya bahawa para pelanggan kami berhak menerima respons yang profesional dan yang mempertimbangkan kebimbangan mereka secara teliti dan sebab inilah kami berusaha dengan lebih gigih untuk menyelidik dan menyiasat surat menyurat kami dengan anda. Kami membalas surat yang kami terima agar ia sampai ke pengirimnya di mana jua dia berasa, dan berusaha bersungguh-sungguh untuk mengatasi perkara yang menjadi kebimbangan dan siapa jua yang terlibat. Mungkin kadang kala ada kelewatan dalam respons tetapi ini tidak dapat dielakkan kerana siasatan perlu dilakukan mengenai pertanyaan yang anda buat. Ini membantu memastikan tahan perkhidmatan kami kepada para pelanggan kekal tinggi sementara memastikan kos kekal rendah yang diterjemahkan kepada tambang yang lebih rendah.
Untuk membolehkan kami menyiasat dan membalas surat anda dengan lebih efisien, sila berikan butiran seperti rujukan tempahan, nama penumpang, nombor penerbangan, tarikh penerbangan, nombor untuk dihubungi dan alamat surat menyurat.
Untuk mengelakkan kelewatan bagi permintaan anda, sila jangan hantarkan mel yang sama berulang-ulang.
Sila ambil perhatian bahawa bukti pos tidak menjadi bukti penerimaan.
 |
Advertisement |
|
|
|
|
|
||||||
